服務宗旨:
儘快響應客戶的需求,全環節的保障及時、到位、高效。

服務承諾:
真誠的感謝您選用肯邁得數控機牀,成爲肯邁得機牀的忠實用戶。
爲了您能更好的使用肯邁得機牀,請在使用前仔細閱讀說明書,正確掌握機牀的性能,真正讓肯邁得成爲您的工作伴侶。肯邁得環一直致力於“服务于客户,满意于客户”,全心全意爲您解決機牀在操作過程中出現的任何質量問題,解決您的後顧之憂,讓您買的放心,用的安心!
我們的售後服務人員將在儘快到達並對機牀進行調試。公司定期對售後服務人員進行培訓,以提高服務人員職能,並提供配件等方面的支持。

注意事項:
下列情況不屬我司保修範圍,因產生的維修責任和費用可能由您承擔:
1:人爲損壞、操作不當、碰撞後造成的故障;
2:自行对机床拆装、改造后造成的故障;
3:非我公司專業維修人員擅自修理、修理不當造成的故障;
4:自然災害,如地震、火災、水災、雷擊造成的故障;
5:未按要求接線或電源電壓不正常造成的故障;
6:未按工作条件要求安装造成的故障;
7:超过保修期
保修時,請務必將您的單位名稱、地址、聯繫人、電話、機牀型號、出廠編號、故障詳情向我公司售後服務部反應清楚,以便我們能快速準確的爲您服務。 爲了保證維修質量,請您協助我們監督我公司售後服務人員的工作,請如實填寫售後服務人員抵達和離開時間,詳細填寫服務效果,若出現售後服務人員態度惡劣,索要招待和財務等情況,請向我公司投訴。